訪問後に送るお礼のビジネスメール｜送るタイミング・書き方・例文

日々の営業活動でも訪問後のお礼メールには大切な役割があります。

日常的な訪問でもお礼メールがあるのと無いのとでは印象も違ってきます。

初めての訪問先であればなお、お礼メールをいつ・どんな内容で送るのかが重要になります。

今回は、訪問後のお礼メールの書き方やポイントなどをご紹介します。

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お礼メールを送るタイミング

お礼メールはすぐに送らなければ効果がありません。

訪問から数日後に送られてきたら、相手は「なぜ今更？」と思って印象が悪くなる事もあり、お礼メールの意味がなくなってしまいます。

訪問したその日のうちに送るようにしたいですね。

営業訪問後のお礼メールの書き方

ビジネスメールにはマナーがあります。

マナーにのっとったメールで相手に感謝の気持ちを伝えましょう。

件名はわかりやすく

件名は「いつ・何のメール」かがすぐにわかるようにまとめ、最後に社名と名前を入れます。

本文は簡潔に

丁寧過ぎる文章は読みにくい場合もあります。

感謝の気持ちが伝わりやすいように他の件の話題は入れない方がいいでしょう。

訪問時に取引先やお客様から課題を貰った場合で明確な返答がすぐにできない場合でもお礼メールでふれておきましょう。

「ご面談時に佐藤様がおっしゃっておられた〇〇に関してですが、次回最適なご提案ができるように尽力させていただきたく存じます。」

このような文章を入れておくといいと思います。

本文を書く時の注意点は以下の４つです。

・誤字脱字には気を付けて何度も確認する

・漢字ばかりでは読みにくい場合もあるのでひらがなも適度に入れる

・内容は簡潔に書く

・訪問先に合わせた文章を入れる

お礼メールのテンプレートを作っている方も多いと思います。

テンプレートがあるとすぐに作れて便利ですが、訪問先に合わせた文章を１つでも入れると印象に残り次の仕事につながる場合もあるので入れるといいですよ。

取り急ぎは使っていい？使わない？

ビジネスメールでよく見る表現に「取り急ぎ～まで」という言葉がありますね。

「取り急ぎ～まで」はビジネスメールで使ってはいけない言葉ではありませんが、使い方には注意が必要です。

使わない方がいい相手としては【上司・先輩・取引先・お客様】などです。

「取り急ぎ」には「とりあえず急いで」「間に合わせの処置として」などの意味がありますから、取引先を営業で訪問した後のお礼メールには適さないのが分かると思います。

「取り急ぎお礼まで」としてしまうと「とりあえずお礼メールしておきました」という雑な印象を与えてしまうでしょう。

社内の親しい上司や先輩でお互いに急いているという事がわかる場合には使ってもいいと思います。

取り急ぎ～までを丁寧に言い換えよう

「まずはお礼を申し上げます」「まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます」などに置き換えると急いでお礼のメールをしているのは伝わりますが、雑な印象にはなりません。

アドレス登録してから送信

始めての訪問先で受け取った相手の名刺に書かれているアドレスを見てメールを送る時は、アドレス登録をしてからメールを送りましょう。

メールソフトによっては受け取った相手にアドレスではなく「TO：〇〇会社　営業部　佐藤様」などと表示されます。

これで相手にはこちらがアドレス登録している事が伝わり、印象もよくなりますし今後のメール送信でも誤送信するリスクも低くなります。

お礼メールの例文

１件名

２挨拶

３本文

４締めの言葉

上のような構成でメールを書くといいでしょう。

１、件名

本日の訪問のお礼（〇〇株式会社　伊藤）

２、挨拶

お世話になっております。

〇〇株式会社伊藤です。

３、本文

本日は貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

商品カタログを送付させていただきます。

よろしければご評価結果が出る頃に、再度訪問させていただきたく存じます。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

４、締めの言葉

略儀ではございますが、まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。

〇〇株式会社

営業部　伊藤

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まとめ

お礼メールを送る時には誤字脱字には気を付けて、余計な文章がないかチェックする習慣を付けておきましょう。

訪問後の早いタイミングで送ることも大切ですが、急ぎ過ぎて誤字脱字やおかしな文章では本末転倒になってしまいます。

ビジネスメールに慣れるまではメール１通入力するだけでも大変だと思いますが頑張って下さいね！

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上司や先輩から食事や飲み会に誘われて宴が終わったあとに、メールで一言お礼を伝えるときに「ごちそうさまでした」だけいいのでしょうか。もし、私が後輩から「ごちそうさまでした」という一言だけメールが届いたとしたら、ちょっと寂 […]

: お詫びを伝えるビジネスメール｜添付書類を間違って送信した場合のお詫びの仕方と例文について

どんなに気を付けながら仕事をしていても、何らかの失敗やミスは誰にでも起こり得るものです。小さなミスが大きなトラブルに発展するのを防ぐためにも、何らかの問題が起きた時には素早く真摯に対応することが大切です。ビジネスでは […]

: 「返信不要」を伝える丁寧な表現とは？ビジネスメールでお礼への返信は必要？

連絡事項のメールが届く時「返信不要」と書かれているのをよく目にします。相手の人に読んでもらえればそれで良いので、一斉メールなどを送るときにもよく使われますよね。また、お礼のメールを送信するときや特に忙しい方に送る時な […]

: 転職する前に送る退職の挨拶メール｜社内向けビジネスメールの送り方やマナーと文例

転職活動を始めて内定が決まった場合、今の会社を退職する為に準備しなければならないことがあります。まずは直属の上司に退職することを報告し、会社から承諾を得る必要があります。退職の承諾を得た後に、社内にいる関わりのある上 […]

: 資料を送付する時の件名とビジネスメールの書き方｜社内・社外の例文

取り引き先などに資料を送付する場合は前もってお知らせのメールを送りましょう。前もってメールを送っておくと、届いているか確認も出来るのでミスやトラブルを防ぐ事も出来ますし、資料を待っている相手もいつ届くのかが分かるので安 […]

: 社外の方から食事をご馳走になった時｜お礼のビジネスメールの書き方と例文

取引先など社外の方から食事を御馳走になった場合はお礼のメールを送り、感謝の気持ちを伝えましょう。本来なら電話や手紙で伝えますが、最近のビジネスシーンではスピードも大切なので余程フォーマルなお付き合いでなければメールで感 […]

: ビジネスメールの挨拶文によくある平素の意味と使い方・例文

ビジネスメールでよく見かける言葉に「平素・へいそ」がありますが、どのような意味があるか知っていますか？この「平素」という言葉は話し言葉で使う事はほとんどないので、就職するまで知らなかったという方も多いのではないでしょう […]

: お礼の気持ちを伝えるビジネスメール！社内向けの例文をご紹介します

職場の上司や先輩、同僚などに様々な形でお世話になった時、感謝の気持ちをきちんと伝えるのがビジネスマナーです。社会人はお礼のメールを送ることが多いのですが、言葉遣いや送るタイミングに気を付けないと、お礼の気持ちを伝えるは […]

: ビジネス・打ち合わせ後にお礼メールを受け取った｜返信メールの書き方と例文

ビジネスシーンでは、先方とどのようにコミュニケーションを取っていくかが、重要になっていきます。その手段としてビジネスメールは大変有効な手段になります。打ち合わせの後に先方から「お礼のメール」が届いたとき、返信のメール […]

: お詫びのビジネスメールの書き方｜件名例・ポイント・文例集

仕事でミスをしてしまった時は、すぐに電話で謝罪したり直接出向いて謝罪したりしますが、その後にお詫びのメールもしましょう。誠実に謝罪をして受け入れて貰うためにはどのような文章を書くといいのでしょうか。仕事のミスでお詫び […]

: 上司に返信を催促する時のビジネスメール｜気をつけたいポイント

上司からメールの返信がなかなか来なくて困る事ありませんか？上司にメールの返信の催促をしたい時は、どう書いたら不快にさせずに返信をもらえるのでしょうか。忙しい上司には催促しにくいですが、仕事上やむ終えない場合もあると思 […]

: お礼メールを送る時、返信する時に気をつけるマナーと書き方と文例｜ビジネスメール文例集

電子メールはビジネスシーンにおいて今や必要不可欠なツールです。特に、お礼を伝えるためのビジネスメールは出来るだけ早いタイミングで送ることが大切です。しかし、友人や家族とのコミュニケーションで使うメールとは違い、ビジネ […]

: 新年の挨拶メールの書き方や例文をご紹介｜仕事始めに送るビジネスメール

新年を迎えてまず始めることといえば、新年のご挨拶ですよね。社内の上司や目上の方、社外だとお客様や取引先に対して年賀状を送ったり、直接会って口頭で挨拶したりします。しかし、年賀状を送っていなかった場合は、新年の挨拶メー […]

: 返信が遅れて催促メールが届いたらどうする？ビジネスメールで謝罪する場合の例文

取引先や顧客からメールが届いていたのにもかかわらず、うっかり読みわすれていたり、返信をし忘れたりすることがあると思います。仕事上のミスは誰にでも起こりうることですが、返信すべき日を過ぎてしまい、取引先などの相手から催促 […]

: お礼のビジネスメールへの返信は件名を変える？そのままでいい？

ビジネスメールで返信をする時に件名はどうしていますか？件名を変えると返信とわからないのでは？、件名を変えたほうがメールの内容が分かりやすい？などの理由で件名を変更するかどうか迷います。お礼メールに返信する時の件名につ […]

: 返事が来ない時！相手を不快にさせない催促のビジネスメールの書き方と例文

仕事でメールをやり取りする事は多いと思いますが、相手から返信が来なくて困る時ってありませんか？「返信はまだ？」と聞きたいですが、そういう訳にもいきません。相手の気持ちを害さずに返信を催促するにはどんなメールを書くとい […]